Misión del puesto:
Lograr establecer relaciones comerciales fructíferas y duraderas y mantener las existentes con la cartera de clientes, cumpliendo sus necesidades y expectativas en todo el proceso de venta desde la atención personal hasta la asesoría en toma de decisiones y el ingreso de pedidos. Se busca establecer conversaciones con la mayor cantidad de clientes potenciales para “sembrar semilla” y generar oportunidades de venta. Se busca ingresar y cerrar pedidos de clientes nuevos y preexistentes, gestionando la satisfacción del cliente en el proceso.

Objetivos del puesto:

• Atención al público inmediata a través de nuestros canales (Mostrador, Teléfono, Instagram, Mail, Whatsapp, E-Commerce), lograr entender las necesidades de cada potencial cliente y plantear la mejor manera de resolverlas.
• Captar clientes nuevos.
• Mantener fidelizada la cartera de clientes activos, gestionando rápida y eficazmente sus necesidades de reposición y haciéndolos crecer en la variedad de productos consumidos.
• No dejar que las oportunidades se enfríen; combinación de efectividad + rapidez + información clara + asesoramiento y recomendación integral.

Requisitos:

• Deseable experiencia en trato con clientes.
• Secundario completo.
• Excel avanzado.
• Trabajo presencial lunes a viernes de 9 a 18hs y sábados de 9 a 13hs.

Valoramos perfiles proactivos, con entusiasmo y muchas ganas de aprender y crecer, con excelente manejo de relaciones interpersonales, trabajo en equipo, habilidades comunicacionales, metódico y con orientación a resultados.